Die Studierenden bearbeiten eine konkrete Fragestellung aus der Dienstleistungspraxis. Die Fragestellung wird im Rahmen eines Kickoffs durch den Auftraggeber vorgestellt und anschließend in Teamarbeit bearbeitet. Dabei wenden die Studierenden u.a. Methoden der Marktforschung zur Generierung von Consumer Insights an. Auf Basis der Marktforschungsergebnisse leiten die Studierenden eigenständig Handlungsempfehlungen ab und konzeptionieren entsprechend zielführende Marketingmaßnahmen. Die Arbeitsergebnisse der Gruppenarbeit werden am Ende der Veranstaltung dem Auftraggeber in Form einer Präsentation vorgestellt. Während der Veranstaltung werden die Studierenden durch den Dozenten gecoached und unterstützt.
Lehrperson: Prof. Dr. Christoph Pütz
- Lehrperson: Christoph Pütz