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In Beratungsprozessen mit unterschiedlichen Parteien begegnen die Berater Konflikten, zu deren Lösung das Konzept der Mediation sehr hilfreich sein kann. Die Methode der Mediation, das Phasenmodell, die Haltung von MediatorInnen und die Anwendungsfelder werden in diesem Seminar erarbeitet. Die strukturellen und persönlichen Voraussetzungen aller an der Mediation Beteiligten werden vorgestellt. In Fallbeispielen werden Methodik und Haltung zur Mediation deutlich gemacht und somit auch die Grenzen der Möglichkeiten der Mediation.
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- Lehrperson: Dieter Köllner